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Wie können wir dir helfen?

Kunden stehen bei Einhell im Mittelpunkt. Wir kümmern uns um alle Fragen und Anregungen rund um Einhell, unsere Produkte und unsere Services. Einfach. Schnell. Zuverlässig.

Unsere Service-Hotline

Bei Fragen zu deinen Einhell Produkten oder technischen Problemen:

+49 9951 959 2000

Montag bis Freitag
08:00 – 18:00 Uhr

Samstag (Sommeröffnungszeit 01.04. – 30.09)
08:00 – 12:00 Uhr

Support durch Co-Browsing (Bildschirm teilen)

Du benötigst Hilfe und möchtest temporär deine Browser-Ansicht teilen, damit dir ein Service Mitarbeiter bei deinem Problem helfen kann?

Dann kontaktiere uns telefonisch und wir starten zusammen mit dir die Co-Browsing Session.

Co-Browsing (Bildschirm teilen)

Du kannst deine Browser-Ansicht temporär mit einem Service Mitarbeiter teilen (Co-Browsing), damit wir dich besser unterstützen können. Der Service Mitarbeiter kann in diesem Fall lediglich die auf deinem Bildschirm angezeigten Browser-Fenster sehen. Andere Browser-Inhalte oder Teile deines Bildschirms sind für ihn dagegen nicht einsehbar. Optional kannst du dem Service Mitarbeiter auch Schreib- oder Bearbeitungsrechte erteilen aber nur, wenn du dies auch wirklich wünschst. Du kannst den Vorgang jederzeit abbrechen. Diese Funktion kann nur in Verbindung mit einem Service Mitarbeiter aktiviert werden. Um Co-Browsing zu benutzen, müssen Drittanbieter-Cookies (3rd Party Cookies) in deinem Browser erlaubt sein. Einzelheiten findest du auch in der Datenschutzerklärung auf unserer Webseite. Jetzt Co-Browsing starten.

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Infos zu Ersatzteilen, Anleitungen und After Sales Services

Entdecke zu deinen Einhell Geräten passende Ersatzteile und Zubehör im Einhell‐Service Shop. Hier findest du auch Informationen zu unseren Aftersales Services und weiterführende Informationen wie z. B. Anleitungen und Explosionszeichnungen.

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